当社の保証:ラジオ局固有のカスタムミックス(イントロ、アウトロ、バンパー、ボイスオーバー、ラジオスイーパー)
弊社がミスをした場合、または弊社が制作したカスタムオーディオにご満足いただけない場合は、再編集いたします(初回納品後、最大2回まで修正可能です)。オーディオの準備ができたことをお知らせする最初のメール通知を受け取ってから48時間以内にご連絡ください。オーディオを修正いたします。なお、スクリプトの内容が理解できない場合は、制作前にご連絡いたします。また、明らかな誤字脱字がある場合は、オーディオ制作前に修正いたします。制作後にスクリプトや指示を変更される場合は、追加料金でオーディオを再編集いたします(必要な修正内容に基づいてお見積もりいたします)。
音声編集と音質向上:
弊社が編集、追加、または強化した音声にご満足いただけない点がございましたら、準備完了のメール通知を受け取ってから48時間以内にご連絡ください。弊社で音声を精査し、可能な限り改善を試みます。改善できない場合は、その理由をご説明いたします。例えば、録音から削除してほしい単語(または部分)についてご連絡いただいた場合は、必ず対応いたします。しかし、話し言葉を覆い隠してしまう大きな衝撃音の除去についてご連絡いただいた場合、これ以上の改善は難しいかもしれません。音声を再確認いたしますが、改善できない場合もございます。プロジェクトに費やす時間を考慮し、返金は行っておりません。